Городской округ Кинешма
Домашняя Отправить письмо Карта портала Служба информационной и технической поддержки

Найти

Версия для слабовидящих

Вход


Городской округ Иваново Календарь событий

Портал Государственных и Муниципальных Услуг

Минпросвещения России
Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями
Правительство Ивановской области
Центр оценки качества образования
Институт развития образования
Электронное правительство
Контрольно-надзорное управление
Уполномоченный по правам ребёнка
Общественная приёмная
Президент России детям
ВФСК ГТО
Карта портала

  Уважаемые посетители сайта!

Данный раздел сайта является дополнительным средством обеспечения права граждан на обращения
     
в Управление образования администрации городского округа Кинешма.

Просим Вас внимательно ознакомиться с ПОРЯДКОМ приёма и рассмотрения обращений (далее). Чтобы получить ответ на Ваш вопрос, выберите пункт "добавить элемент" и заполните поля представленной ниже формы обращения. Официальный ответ направляется в письменной форме по указанному в обращении почтовому адресу, либо в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении. 

 

ПОДАТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЕ  

Фамилия, Имя, Отчество *


Текст обращения *

Основной телефон *


Адрес электронной почты *


Спам проверка *

Пожалуйста введите текст с картинки

Порядок и время рассмотрения обращений

Обращения граждан — это направленные в государственный орган или должностному лицу письменные или устные предложения, заявления или жалобы.

Предложение — рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества

Заявление — просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, о недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц

Жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов, либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Порядок рассмотрения обращений

Порядок рассмотрения обращений граждан в Управление образования администрации городского округа Кинешма определён положением Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ.

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. На обращения с вопросами, относящимися к компетенции отдела образования и его должностных лиц, авторам обращений направляются письменные ответы по существу поставленных вопросов. Обращения по вопросам, не относящимся к компетенции отдела образования и его должностных лиц, направляются в соответствующие государственные органы и органы местного самоуправления, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращениях вопросов с уведомлением об этом авторов обращений. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не даётся, такое обращение списывается в дело организационно-контрольным отделом.

Сроки исполнения обращений граждан

Обращения, не требующие дополнительного изучения и проверки — до 30 дней. Обращения, по которым необходимо получение дополнительных материалов, направление запросов, проведение проверок для разрешения вопроса по существу — до 30 дней с возможным продлением срока исполнения и обязательным промежуточным ответом автору обращения. Сроки исполнения обращений граждан исчисляются со дня их поступления и регистрации в Рособрнадзоре, за исключением обращений, поступивших из вышестоящих органов государственной власти с указанным в сопроводительном письме сроком исполнения.

Письменные обращения

В письменном обращении гражданин указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, излагает суть предложения, заявления или жалобы, а также ставит личную подпись и дату. Адрес для обращений: 155800, Ивановская область, г. Кинешма, ул. 50-летия Комсомола, д. 20. Справки по письменным обращениям граждан, находящимся на рассмотрении в отделе образования, по телефонам: 8(49331) 5-54-94.

Личный приём

При необходимости обращения в МУ отдел образования граждане могут записаться на личный приём, который организуется по графику:

Начальник Управления образования администрации городского округа Кинешма Лялюхина Зоя Владимировна - понедельник с 15:00 до 17:00, пятница с 10:00 до 12:00

По вопросам очереди в ДОУ: главный специалист Управления образования администрации городского округа Кинешма  МУ отдела образования администрации городского округа Кинешма Сазонова Ирина Николаевна – понедельник с 10:00 до 12:00, пятница с 15:00 до 17:00 (каб. 2)

Телефон для справок: 32-67-60
153000 г. Иваново, пл. Революции 2/1
E-mail: 077@ivreg.ru
[Рабочий центр]
Вверх
© Департамент образования Ивановской области - 2020
ИТ Сервис