Вход

Общественная приёмная

   Задать вопрос      Подать жалобу     Подать предложение

   

Электронная запись в школу

 

 

  Рисунок

Виды обращений граждан

o    Предложение — может содержать пожелание и (или) рекомендацию(и) по совершенствованию организации отдельных видов, направлений деятельности школы, локальных актов и др.

o    Заявление — содержание документа может быть направлено на запрос о предоставлении какой-либо информации,  каких-либо документов и др.

o    Жалоба — содержание документа может касаться нарушений сотрудниками школы норм действующего законодательства, организации питания, создания психологического климата и др.

Нормативно-правовые документы, регулирующие вопрос

o    Семейный кодекс РФ от 29.12.1995 г. № 223-ФЗ (п.1 ст.64)

o    ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ

o    ФЗ "Об образовании в РФ" от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ (п.5 ч.3 ст.44)

В  МКОУ ОШ №7 г. Приволжска работает Комиссия по рассмотрению споров между участниками образовательных отношений.

Уважаемые участники образовательных отношений, если у вас возник вопрос по организации учебно - воспитательного процесса, если у вас есть жалоба или предложение, просим обращаться:

 

- по телефону 8(49339)4-15-47

- в письменном виде по почте России

- по электронной почте школы            olg9666116@yandex.ru

- на  официальном сайте школы   privolzhskschool7.iv-edu.ru

 

Обращения, вопросы, жалобы можно направлять по телефону/ факсу  8(49339)4-15-47с понедельника по пятницу с 10-00 до 16-00 (выходные дни: суббота, воскресенье и праздничные дни, установленные законодательством Российской Федерации)

 

Обращения граждан должны содержать следующие сведения:

- Фамилия, имя, отчество обратившегося;

- Почтовый адрес (при обращении по почте России);

- Адрес электронной почты (при обращении по электронной почте).

 

Анонимные обращения не рассматриваются 

  Информация о ходе работы с обращениями граждан за 1 полугодие 2018 года

 

Обратилось на личный прием граждан – 24 человека

Поступило письменных обращений граждан – 0.

Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет – портал – 0.

Результаты рассмотрения:

Положительный ответ – 19 человек.

Даны разъяснения – 5.

 

 


| Департамент образования Ивановской области

Рабочий центр |